1. Przypadki, w których możliwy jest zwrot środków

Dziękujemy za wybór sklepu internetowego AvelliaHome. Niniejsza polityka opisuje zasady przetwarzania zwrotów pieniędzy za produkty zakupione na naszej stronie.

Zwrot po anulowaniu zamówienia

Jeżeli zamówienie spełnia warunki anulowania, może zostać przekazane do procesu zwrotu środków. Możliwość anulowania zależy od aktualnego statusu realizacji zamówienia.

Zwrot po zatwierdzeniu zwrotu towaru

Po zatwierdzeniu zwrotu towaru rozpocznie się procedura refundacji. Kwota zwrotu zostanie ustalona na podstawie stanu produktu, danych zamówienia oraz wyniku weryfikacji.

2. Metoda zwrotu środków

W przypadku zatwierdzenia zwrotu środki zostaną przekazane tą samą metodą płatności, która została użyta przy składaniu zamówienia.

• Visa
• MasterCard

3. Możliwe opóźnienia lub nieprawidłowości

Czas zaksięgowania zwrotu może zależeć od czynników zewnętrznych, takich jak:

• opóźnienia w systemach bankowych,
• zmiany w cyklach rozliczeniowych operatorów płatności,
• zwiększona liczba operacji w okresach świątecznych,
• wydłużona weryfikacja informacji płatniczych,
• wewnętrzne procedury instytucji finansowych.

4. Oświadczenie o odpowiedzialności

Wniosek o zwrot środków jest rozpatrywany zgodnie z zasadami obowiązującymi na stronie internetowej.

Terminy zwrotu mają charakter orientacyjny i służą wyłącznie jako informacja referencyjna.

5. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki zwrotu środków lub statusu zwrotu prosimy o kontakt.